A favorita para vender no presencial

A máquina de cartão ideal para sua loja é feita
com a tecnologia líder que empreendedores
e varejistas de todos os tamanhos confiam.

Mobilidade
Praticidade
Melhor experiência

Portal do Cliente: Solução ainda mais completa para você

Dê “adeus” ao fechamento manual de suas vendas. A Bin oferece para o seu negócio um conciliador de vendas. Acompanhe cada transação realizada, a programação de quando irá receber, taxas e condições comerciais, entre outras funcionalidades.

Com a Bin você faz a conciliação das vendas de forma automática, rápida e segura.

DÚVIDAS FREQUENTES

A Bin oferece aos seus estabelecimentos comerciais as seguintes vantagens para melhor gestão do fluxo de vendas: 

Portal do Cliente e App Bin Gestão. Estas ferramentas são gratuitas e permitem a consulta de dados contratuais, cadastrais e agenda financeira.

Extrato Eletrônico: é enviado em formato de arquivo de texto por meio de uma conexão EDI (Electronic Data Interchange ou “troca eletrônica de dados”).

Pelo Portal do Cliente, no menu “Minhas vendas”, selecione a opção “Pagamentos Futuro” para visualizar as informações sobre valores por período e bandeiras.

Pelo App Bin Gestão, selecione o menu “Vendas” > “Futuro” e você encontrará as transações conforme seleção de período definido.

Os pagamentos serão liquidados da seguinte forma:  

Débito: valor total da venda no próximo dia útil seguinte à efetivação da transação. Vendas aos sábados e domingos são processadas todas as segundas-feiras e efetuadas até às terças-feiras.

Crédito: valor total da venda em 30 dias corridos.

Parcelamento sem juros: recebimento da primeira parcela após 30 dias do processamento da venda, e as posteriores, a cada 30 dias subsequentes.

Parcelamento com juros: valor total da venda em 30 dias corridos.

Para os casos em que o cliente contratar MDR D+2 (MDR Flex), os prazos de liquidação poderão ser reduzidos para até D+2.

No caso de antecipação eventual, se for até 12h, crédito em D+0. Se o cliente faturar acima de R$ 360.000/ano na maquininha, o recebimento é D+1.

A operação de Antecipação de Recebíveis (antecipação automática e eventual) pode ser realizada de diversas formas:

  • No Portal do Cliente, vá em “Minhas Vendas” e acesse a aba “Antecipação”, você poderá fazer antecipações automáticas ou eventuais;
  • Pelo App Bin Gestão, acessar o menu “Antecipar”, selecionar “automática” ou “eventual”, seguir o passo a passo para realizar a simulação e optar pela contratação da antecipação;
  • Diretamente a partir do terminal (POS), opções “Menu” e “Antecipação”;
  • Por meio da Central de Relacionamento Bin pelos telefones: (11) 3004-2017 (capitais) e 0800 757 1017 (demais localidades), de segunda a domingo, das 8h às 22h, exceto feriados nacionais.

VR Benefícios, Alelo, Pluxee e Ticket. Para os demais vouchers é possível solicitar a habilitação pelo App.

Para consultar como habilitar outras bandeiras, acesse o menu “Atendimento > Bandeiras” no App Bin Gestão.

Caso a venda tenha sido realizada no mesmo dia, o cancelamento pode ser feito no terminal, desde que o portador esteja presente com o cartão em mãos. Se a venda é de uma data anterior, deve ser aberto um chamado para cancelamento de venda no Portal do Cliente, ou pelo App Bin Gestão. Este tipo de cancelamento é válido somente para vendas da modalidade crédito (à vista ou parcelado).

 

Veja o passo a passo: 

Pelo Portal do Cliente, selecione a opção menu “Solicitações” > preencha os dados > clique em “Criar caso” > selecione o Motivo: “Financeiro” > Submotivo: “Cancelamento” > Sintoma: “selecione a opção que mais se adequar” > em “Descrição” inserir as informações solicitadas > clicar em “Salvar”.

 

Pelo App Bin Gestão, acesse o menu: “Vendas” > “Consolidado” > “Vendas”, encontre a transação que deseja realizar o cancelamento de vendas, deslize a seta indicada na direita do App para o lado esquerdo, em seguida selecione o motivo do cancelamento e clique em “Confirmar”.

Este site não é afiliado ao Facebook ou a qualquer entidade do Facebook. Depois que você sair do Facebook, a responsabilidade não é deles e sim do nosso site. Fazemos todos os esforços para indicar claramente e mostrar todas as provas do produto e usamos resultados reais. Nós não vendemos o seu e-mail ou qualquer informação para terceiros. Jamais fazemos nenhum tipo de spam. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para usar o link de contato e falar conosco em horário comercial de Segunda a Sextas das 09h00 ás 18h00. Lemos e respondemos todas as mensagens por ordem de chegada.